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      起亞關愛

      起亞“家人般的關懷”服務。

      我們的目標汽車市場正在用更多元化的客戶需求和激烈的競爭日新月異的變化。具體而言,客戶服務正在成為一個關鍵的競爭特征,由于在商業價值和質量的汽車制造商之間的差距。

      起亞汽車長久以來秉承顧客至上的服務戰略,將信任和責任感視為基本。公司按照“家人般的關愛”理念,為全球顧客提供始終如一的高水平服務。
       
      何為“家人般的關愛”服務?
      我們對所有起亞顧客承諾:
      • 1) 像對待家人般的細致服務
      • 2) 發自內心的誠摯服務
      • 3) 讓顧客信任終身的服務
      我們開發了一套起亞獨有的服務,為顧客提供猶如家人一般的熱誠、關愛、和可靠。
      目前,起亞全球服務網絡正在打造這一新穎的“家人般的關愛”活動,提供無與倫比的售后服務和滿意度。
      通過這次活動,起亞全球員工將按以下準則為顧客服務:
      • 1) 像對待家人般對待客戶
      • 2) 盡心盡責
      • 3) 提供優越服務
      “家人般的關愛”活動讓全世界顧客在全球各地的服務點,都能體驗起亞周到體貼的服務。
       
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